Diferencial na entrega dos produtos
A LARCO possui um setor de atendimento ao parceiro CAP que recebe todos os pedidos dos clientes. Os pedidos são lançados e alocados pela logística para entrega de acordo com a faixa de horário de recebimento de cada cliente.
O diferencial da Larco é que todos os pedidos são acompanhados e monitorados pela logística para certificar da realização de uma entrega segura e dentro dos prazos acordados.
Para atender melhor seus clientes que percorrem longa distância, a LARCO antecipou a abertura da sua base de carregamento para as 03:30 da madrugada, conseguindo assim uma maior tranquilidade no carregamento e menor tempo de espera.
Segundo André Dantas, Gerente Comercial: “O cliente consegue antecipar o seu carregamento e diminuir seu tempo de viagem, pois consegue sair da base ainda com as rodovias com pouca movimentação e consequentemente diminuindo o tempo do percurso entre a base e seu Posto. A LARCO também é beneficiada pois consegue com a antecipação dos carregamentos uma maior linearização da base, diminuindo o tempo de espera e otimizando seus equipamentos” afirmou.
Algumas bases, como a base de São Francisco do Conde que fica mais distante dos eixos principais da BR324, a concorrência também já começou a ofertar carregamentos durante a madrugada. Porém na base de Candeias a LARCO é a unica distribuidora que oferece esse diferencial para seus clientes.